Acerca de nosotros & las preguntas más frecuentes

La empresa

Nuestra empresa está especializada en el desarrollo y distribución de fundas de protección de ropa, bolsos, sacos, cuberturas, fundas para el transporte y en la costura para pedidos especiales.
Podemos imprimir nuestros productos de forma individual y con los accesorios necesarios p.ej. corchetes, bolsas, correas, rail con pinzas, estantes, etc.

S. Bernadette Richly y Gioconda Richly-Materne dirigen la empresa. Ambas conocen el sector desde hace muchos años.

Qué ventajas les ofrecemos?

Usted tiene la opción de elegir productos de nuestro gran programa de servicio inmediato. También podemos fabricar según sus instrucciones en pocos días desde nuestra fábrica en Alemania. Además usted no estará ligado a una cantidad mínima o materiales fijos. Somos especialistas. Nosotros desarrollamos y fabricamos nuestros productos, por lo tanto podemos contestar preguntas específicas. También realizamos servicios de logística ( almacenamiento, envío y distribución) y enviamos los productos requeridos a cualquier lugar del mundo. Para reducir costes producimos una determinada línea de artículos en el extranjero. En nuestras fábricas se trabaja bajo nuestras especificaciones y normas. Con nosotros tiene usted la garantía de un asesoramiento rápido y competente, y al mismo tiempo podrá comprar a buenos precios.

Dónde ?

La empresa está situada convenientemente en el polígono industrial de Renchen, un pequeño pueblo en “Baden” entre Baden-Baden y Offenburgo, cerca de la autopista "A 5". La empresa y el depósito ultramodernos nos facilita una atención más flexible y rápida de sus pedidos. Nuestros clientes tienen una gran variedad de diseñadores de moda internacional, almacenes, expedidores y comercios al por menor a su disposición. Para cualquier tipo de pedido somos su mejor socio comercial, porque usted es la persona más importante de nuestra empresa:

Usted, nuestros clientes!

Con qué rapidez podemos entregar su pedido?

Nuestros tiempos de entrega se ajustan generalmente a sus necesidades. Los pedidos que se realicen hasta las 14:00 horas, podrán ser enviados al siguiente día laborable, siempre y cuando el producto sea parte de nuestro programa de servicio inmediato.

Podemos realizar envíos especiales, urgentes y con plazo fijo con lo cual les cobraríamos los gastos suplementarios. La fecha de entrega de productos que tenemos que fabricar se ajusta a sus indicaciones. Por regla general podemos realizar fabricaciones especiales en pocos días laborables.

Son las fabricaciones especiales más caras?

Nuestra empresa se adapta a los deseos especiales de nuestros clientes, por lo tanto podemos ofrecer todo tipo de fabricaciones especiales con el pago de un suplemento mínimo.

Se pueden imprimir estos productos?

Si, sólo necesitamos que nos proporcione el formato que desee. Usted nos puede enviar por correo electrónico su logotipo como archivo adjunto (p.ej. Adobe Illustrator, Photoshop, PDF, o Word). También nos puede enviar un video o otros formatos en forma digital (disquete o CD). Además podemos utilizar el encabezamiento que utiliza en su correspondencia o algo similar. Los gastos serán menores, si usted nos envia un formato que podamos utilizar tal como está. Otro consejo: Pregunte a su imprenta o agencia de publicidad ya que por lo general ellos tienen sus datos.
La fabricación de la plantilla se cobra una sola vez. Esta será guardada y cuando haga nuevos pedidos sólo pagará los gastos de impresión.

Cuál puede ser la cantidad mínima de un pedido?

Para nosotros no hay una cantidad mínima. Distribuimos la cantidad que usted desee, también piezas únicas. Solamente algunos productos los distribuimos en unidades completas (ver cantidad) ya que la entrega de cantidades mas pequeña sería demasiado cara.

Atienden también pedidos grandes?

Sí, pero para pedidos muy grandes la entrega se demora un poco más, especialmente cuando se trata de colores o materiales extravagantes.

Se pueden lavar sus productos?

Muchos de nuestros productos, también productos impresos so pueden lavar con el programa "lana". Pregunte por favor en el momento de realizar su pedido.

Gioconda ^®